返品特約について
返品について
商品到着後7日間以内にご連絡いただいた場合のみ、返品をお受け致します。
返品ご希望の際は、事前に[返品・交換受付フォーム]よりお申込み下さい。
事前にご連絡なく商品を返送された場合は、返品をお受け致しかねます。
返品について詳しくはお買い物ガイドをご覧下さいませ。
返品の条件
下記にあてはまらない場合、返品をお受けいたします。下記にあてはまる場合は、返品をお受けすることができません。
- お届けより8日以上経過した商品
- 商品タグを外した商品
- 一度でもご使用になった商品
- ショーツ類、下半身に直接ふれる商品を試着された場合
※ブラジャー＆ショーツセット商品の場合、未着用であればショーツの交換もお受けいたします。 - ストッキング、タイツ、フットカバー、靴下等のレッグウェアを試着された場合
- セット販売商品の片方のみや一部のみ
- タイムセール価格商品・タイムセールクーポンを使用された商品、及び特別キャンペーン期間中のご注文商品
- お客様が汚損または破損された商品
- 一度でも洗濯された商品
- 柔軟剤・化粧品やタバコ、香水等の匂いが付着している商品や、着用の形跡が見受けられる商品
返品に係る送料負担の有無
不良品の場合、送料は当社負担と致します。不良品以外の場合、お客様にてご負担いただきます。